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Chi vende

Il titolare del trattamento è Modena Palace Suite, Via Emilia Centro 283, P. IVA 04126220369, email guidodecarli99@gmail.com, telefono +393349905709 Guido.

I prezzi

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA dove dovuta. Il prezzo che conta e' quello che vedi nel carrello prima di pagare: se un prezzo sul sito fosse sbagliato per un errore evidente, ti avvisiamo prima di far partire l'ordine e puoi annullare senza spendere niente.

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Come si paga

Il pagamento avviene sulle pagine protette di Stripe Payments Europe Ltd. I dati della tua carta non passano da questo sito e noi non li vediamo mai. L'ordine e' confermato quando il pagamento va a buon fine, e in quel momento ricevi una email di conferma.

Quando arriva

Prepariamo gli ordini nei giorni lavorativi e ti diciamo quando parte la spedizione. Se qualcosa ritarda te lo scriviamo.

Se il pacco non arriva o arriva danneggiato, scrivici: ci occupiamo noi del problema, non tu del corriere.

Cambiare idea: quattordici giorni

Se compri come consumatore hai quattordici giorni dalla consegna per cambiare idea, senza dover spiegare perche' (diritto di recesso, articoli 52 e seguenti del Codice del consumo).

Per esercitarlo basta scriverci entro quattordici giorni ai recapiti qui sopra, dicendo che vuoi recedere e quale ordine riguarda. Poi hai altri quattordici giorni per rimandarci il prodotto, integro e completo. Ti rimborsiamo entro quattordici giorni dal momento in cui riceviamo il reso o la prova che l'hai spedito, con lo stesso mezzo con cui hai pagato.

Il costo della restituzione e' a tuo carico, salvo diverso accordo. Il recesso non vale per i prodotti fatti su misura per te, per quelli deperibili e per gli altri casi dell'articolo 59 del Codice del consumo.

Se il prodotto ha un difetto

La garanzia legale di conformita' dura due anni dalla consegna. Se quello che ricevi e' difettoso o diverso da come e' descritto, hai diritto alla riparazione o alla sostituzione senza spese, e se non sono possibili alla riduzione del prezzo o alla restituzione dei soldi. Scrivici e ce ne occupiamo.

Se non siamo d'accordo

Prima di tutto scrivici: quasi tutto si risolve cosi'. Se non basta, come consumatore puoi usare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online, e resta valido il foro del luogo dove risiedi.

Aggiornamenti

Queste condizioni possono cambiare. Vale la versione che leggi al momento dell'acquisto, e la data dell'ultima modifica e' in fondo. Titolare: Modena Palace Suite.