Condizioni di prenotazione

Chi affitta

Modena Palace Suite, impresa individuale, P.IVA 04126220369, Via Emilia Centro 283, Modena. CIN IT036023B4KNNMFFAI. Contatti: guidodecarli99@gmail.com o +393349905709 (anche WhatsApp).

Prezzo

Il prezzo mostrato per le date scelte è il totale del soggiorno, pulizia finale inclusa. L'imposta di soggiorno del Comune di Modena non è inclusa: si paga a parte durante il check-in online con Vikey.

Pagamento e conferma

Il totale si paga per intero al momento della prenotazione, con carta, sulla pagina sicura di Stripe. I dati della carta non passano dal sito.

La prenotazione è confermata quando il pagamento riesce: la conferma arriva subito per mail all'indirizzo indicato.

Cancellazione da parte dell'ospite

Le spese bancarie sono la commissione trattenuta dal circuito di pagamento sulla transazione originale.

• Fino a 7 giorni prima del giorno di arrivo: rimborso totale, al netto delle spese bancarie.
• Da 7 giorni prima del giorno di arrivo in poi: nessun rimborso.
• Se però le stesse notti vengono prenotate da un altro ospite, rimborsiamo la parte riaffittata, al netto delle spese bancarie.
• Mancato arrivo o partenza anticipata: nessun rimborso per le notti non godute.

Come cancellare

Scrivendo a guidodecarli99@gmail.com o +393349905709 (anche WhatsApp). Vale la data e l'ora in cui riceviamo il messaggio.

Cancellazione da parte nostra

Se per qualsiasi motivo dovessimo annullare la prenotazione, l'ospite riceve il rimborso integrale di quanto pagato, comprese le spese bancarie.

Rimborsi

Vengono eseguiti entro 14 giorni sulla stessa carta usata per pagare.

Cambio date

Si può chiedere di spostare il soggiorno: se le nuove date sono libere lo spostiamo, con l'eventuale differenza di prezzo.

Diritto di recesso

Per i soggiorni con date stabilite non si applica il diritto di recesso di 14 giorni previsto per gli acquisti a distanza (art. 59, comma 1, lettera n, del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). Valgono le regole di cancellazione qui sopra.

Regolamento della casa

Prenotando, l'ospite accetta il regolamento della casa per sé e per chi soggiorna con lui.

Legge e foro

Si applica la legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo in cui il consumatore risiede.