Hausordnung

Anreise und Abreise

• Check-in ab 14:30 Uhr, selbstständig mit dem Schlüsselsafe.
• Check-out bis 11:00 Uhr.
• Lassen Sie bei der Abreise alle Schlüssel in der Wohnung, schalten Sie das Licht aus und schließen Sie beim Hinausgehen die Tür.

Online-Check-in

Vor der Anreise führt jeder Gast den Online-Check-in mit Vikey durch, mit seinem eigenen Ausweisdokument: Das verlangt das italienische Gesetz für die Registrierung der Gäste. Den Link erhalten Sie nach der Buchung per E-Mail und per Nachricht.

Die Informationen zum Eintreten werden nach abgeschlossenem Online-Check-in gesendet.

Wer übernachtet

• Die Wohnung bietet Platz für höchstens 5 Personen.
• Übernachten dürfen nur Gäste, die mit dem Online-Check-in registriert sind.
• Feiern oder Veranstaltungen sind ohne Zustimmung des Eigentümers nicht erlaubt.

Haustiere

Haustiere sind willkommen, müssen aber vorher angefragt werden: Vermerken Sie es in den Hinweisen zur Buchung oder schreiben Sie Guido, und warten Sie seine Bestätigung ab. Bitte lassen Sie sie nicht auf Betten und Sofas und nicht viele Stunden allein in der Wohnung.

Rücksicht auf Wohnung und Nachbarn

• Behandeln Sie die Wohnung und ihre Einrichtung mit Sorgfalt.
• In der Wohnung ist Rauchen verboten: Im Innenhof darf geraucht werden.
• Achten Sie auf die Ruhe der Nachbarn, vor allem von 23:00 bis 8:00 Uhr: Der Palazzo ist bewohnt.

Sicherheit und Schlüssel

• Schließen Sie die Tür immer ab, wenn Sie hinausgehen.
• Bei Verlust der Schlüssel werden 60 € pro Schlüsselbund berechnet.

Schäden

Die Gäste haften für Schäden oder Diebstähle während des Aufenthalts. Die Kosten für Reparatur oder Ersatz werden dem Gast in Rechnung gestellt, der gebucht hat.

Sauberkeit und Abfall

• Halten Sie die Wohnung während des Aufenthalts in Ordnung: Die Endreinigung ist im Preis enthalten.
• Trennen Sie den Abfall in den dafür vorgesehenen Behältern in der Wohnung und lassen Sie keinen Müll in den Gemeinschaftsbereichen: Um die Entsorgung kümmert sich das Team von Modena Palace Suite.

Haushaltsgeräte

Benutzen Sie Geräte und Haushaltsgeräte gemäß den Anleitungen in der Wohnung, und schalten Sie Licht und Geräte aus, wenn Sie hinausgehen.

Notfälle

• Bei jedem Problem erreichen Sie Guido unter +393349905709, auch auf WhatsApp.
• Bei Brand oder medizinischen Notfällen wählen Sie die 112.

Wenn die Regeln nicht eingehalten werden

Wer diese Regeln nicht einhält, kann ohne Erstattung aus der Wohnung verwiesen werden und muss für etwaige verursachte Kosten aufkommen.